한 줄 요약

운영팀은 사이트에서 검색하고, 없으면 문의를 남김. git·pull·push·Claude는 관리자 쪽에서만 돎.

사람별 역할

사람하는 일쓰는 도구git
운영팀검색해서 매뉴얼대로 처리. 없으면 “새 문의 남기기”브라우저(위키 사이트)없음
관리자(개발자)수신함 정리, 페이지 검토, 규칙 관리Obsidian, Claude Code자동(Obsidian Git)

흐름

[운영팀]                                  [관리자]
사이트 접속 → Google 로그인
  ├ 검색 → 증상 페이지 → 그대로 처리
  └ 없으면 "새 문의 남기기" 폼 제출 ──▶ 수신함/에 파일로 저장(자동 커밋)
                                              │
                                        Claude Code /ingest
                                        (분류·정리·별칭·링크·마스킹) → 커밋 → push
                                              │
                                        GitHub private repo
                                              ├ GitHub Actions lint (깨진 링크·frontmatter·민감정보. 실패해도 배포는 막지 않음)
                                              │
                                        Cloudflare Pages 자동 빌드 (1~2분)
                                              │
사이트에 새 페이지 반영 ◀───────────────────────┘
(브라우저 새로고침이 곧 pull)
  • pull이 필요 없는 이유. 사이트는 push될 때마다 자동으로 다시 빌드됨. 운영팀은 항상 최신본을 보고 있음.
  • push가 필요 없는 이유. 운영팀이 쓰는 건 “새 문의 남기기” 폼 하나뿐이고, 그 폼이 수신함/에 파일을 넣는 커밋을 대신 함. 정리와 push는 관리자의 Claude Code가 함.
  • 운영팀용 AI 답변은 없음. AI(Claude Code)는 관리자 쪽에서만 돎. 그래서 결제도, claude.ai 이동도 없음. 답변 품질은 “검색이 답이 되게 쓰는 규칙”(CLAUDE.md)이 책임짐.
  • 관리자는 /query로 질문 가능. 위키 전체를 근거로 답하고 근거 페이지를 표시함. 위키에 없으면 “없음”이라고 답함. 처리 끝난 원본은 raw/에 남아 있어 근거 확인 가능.

관리자 루틴

  1. 문의가 쌓이면(또는 매일 한 번) 볼트 폴더에서 claude/ingest
  2. 결과의 [!warning] 확인 필요 항목만 확인해서 고침
  3. /lint → FAQ·index 자동 갱신, 깨진 링크·고아 페이지 확인 → Obsidian Git이 push
  4. GitHub 저장소 Actions 탭에서 lint가 초록불인지 확인. 빨간불이면 로그의 깨진 링크·frontmatter·민감정보 항목을 고치고 다시 push
  5. 사이트에서 검색되는지 한 번 확인
  6. 종합 질문은 /query 질문 내용 (예: /query 코콤 단지에서 승강기 호출 안 되면 어디부터 봐야 해)

구성 요소와 비용

구성도구비용
저장소GitHub private repo0
사이트·로그인Cloudflare Pages + Access(Google 로그인)0
문의 폼Cloudflare Function 1개 (또는 GitHub Issue 템플릿)0
정리·린트관리자 Claude Code (Max 구독)0 추가
종합 질문관리자가 Claude Code에서 직접0 추가

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