개요

세대 방범(경비) 설정을 켜고 끄는 기능임. 우리집제어의 기기 목록에 다른 기기와 함께 나옴.

디바이스 목록에서의 표현은 이러함.

  • type: prevention, 이름은 방범 또는 방범1, 방범2
  • 제어 항목은 set (on/off)
  • 관련 기기로 type: outing(외출)이 함께 있음

앱에서의 제약

앱에서는 방범 해제가 정상적으로 동작하지 않음. 2026-07-22 고양장항 사례에서 확인됐고, 입주민 응대 시에는 월패드에서 직접 해제하도록 안내함.

운영자가 강제로 해제하려면 모바일 WAS의 방범 제어 API를 직접 호출해 set:off로 보내야 하는데, 이 API가 입주민 계정의 access token을 요구함. 결국 입주민 비밀번호를 받아 로그인해야 하므로 정식 운영 절차로 쓰기 어려움. 2026-07-22에는 이 방법으로 처리했고 응답 200과 함께 앱에서 “꺼짐”을 확인함. 이 방법은 더 이상 쓰지 않음. 이 방법은 더 이상 쓰지 않음.

방범 상태 조회가 기기 목록 조회에 미치는 영향

기기 목록이 안 나온다고 접수된 건 중에, 실제로는 디바이스 목록은 정상 수신됐고 방범 상태를 조회하는 과정에서 응답 오류가 난 것인 사례가 있었음(2026-04~05 청주지북A4, 홈넷사 회신). 로컬 네트워크가 일시적으로 불안정할 때 간헐적으로 발생함.

즉 “기기 목록이 안 보인다”는 증상이 반드시 목록 조회 실패는 아님. 로그를 볼 때 방범 상태 조회 구간을 따로 봄.

알려진 문제

증상원인조치관련
앱에서 방범이 해제되지 않음앱에서는 원래 해제가 안 됨월패드에서 해제 안내기본매뉴얼/입주민/방범이 안 꺼져요
기기 목록이 안 보임 (실제로는 방범 상태 조회 오류)단지 로컬망 일시 불안정로그에서 구간 구분 후 홈넷사 전달기본매뉴얼/입주민/검색된 IoT 기기가 없다고 떠요

외출모드와의 관계

앱 코드 확인 결과(2026-09-17) 외출모드와 방범모드는 같은 규칙으로 동작함.

  • 둘 다 앱에서는 켤 수만 있고 끌 수 없음. 해제는 월패드에서만 함.
  • 둘을 동시에 켤 수 없음. 한쪽이 켜져 있을 때 다른 쪽을 켜려 하면 안내가 뜸.
    • 방범모드가 실행되어있습니다.\n월패드에서 방범모드 해제후 실행가능합니다.
    • 외출모드가 실행되어있습니다.\n월패드에서 외출모드 해제후 실행가능합니다.
  • 외출모드 실행 시 안내: 외출 모드 실행시에는\n전등과 가스밸브가 잠궈집니다. / 실행 확인: 밸브를 잠근 후 안전을 위해\n앱에서 해제 불가능 합니다.\n외출 모드를 실행하시겠습니까?
  • 방범모드 안내: 방범 모드 실행시에는\n비상시 경보가 울리고\n문자가 발송됩니다.
  • 외출모드 카드의 가스 표시(초록/빨강)에 앱 버그가 있음. 가스 상태를 lock이 아니라 power 키로 읽어 실제 밸브 상태와 다르게 보일 수 있음. 카드 표시만의 문제이고 제어에는 영향 없음. 공개노트/기능/우리집제어

해제 규칙 (2026-09-17 확인)

  • 앱에서 방범 해제가 안 되는 것은 의도된 제약임. 개선 대상 아님. 서버(APW 홈넷 프록시)가 방범 OFF·외출 OFF·가스 ON·안전·층간소음 제어 요청을 4102(“보안상의 사유로 설정할 수 없습니다”)로 막음. 공개노트/개발/모듈/APW 연계 서버
  • 방범 경보가 울리면 세대원 휴대폰으로 문자가 감(푸시 아님). 공개노트/기능/홈넷 이벤트 알림
  • 입주민이 직접 집에 들어가 월패드로 해제해야만 방범이 풀림.
  • 운영자·관리자는 방범을 해제할 수 없음. 위 API 직접 호출은 정식 절차가 아니므로 쓰지 않음.

관련

공개노트/기능/우리집제어 공개노트/기능/홈넷 서버 연동 기본매뉴얼/입주민/방범이 안 꺼져요 기본매뉴얼/입주민/검색된 IoT 기기가 없다고 떠요